外呼機(jī)器人
抖來(lái)電智能電話(huà)機(jī)器人智能化移動(dòng)辦公服務(wù)商,致力于為中小企業(yè)提供基于SaaS模式的移動(dòng)銷(xiāo)售管理云服務(wù),將“銷(xiāo)售”做為軟件研發(fā)的極致領(lǐng)域,為銷(xiāo)售型公司提升企業(yè)效率,強(qiáng)大生意價(jià)值。勵(lì)銷(xiāo)研發(fā)中心集國(guó)內(nèi)知名企業(yè)、高校學(xué)者、行業(yè)精英,經(jīng)過(guò)騰訊企業(yè)微信應(yīng)用認(rèn)證,采用SaaS云服務(wù)與社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、DATA大數(shù)據(jù)等領(lǐng)先信息化工具,邀請(qǐng)萬(wàn)家中小企業(yè)共創(chuàng)極致的交互體驗(yàn)產(chǎn)品。
產(chǎn)品技術(shù)理念:抖來(lái)電智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng),以SaaS、移動(dòng)社交、DT(大數(shù)據(jù))為主導(dǎo)的信息技術(shù)手段,獨(dú)創(chuàng)LIX..
簡(jiǎn)單來(lái)講,就是由智能電話(huà)機(jī)器人來(lái)代替人工進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售、客服。不需要你再一個(gè)一個(gè)的捧著一堆電話(huà)名單給客戶(hù)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有意向,也不需要你再面對(duì)打電話(huà)時(shí)厭煩的語(yǔ)氣。電話(huà)機(jī)器人負(fù)責(zé)幫你擋搶。
每天撥打800-2000通電話(huà),用最真誠(chéng)的態(tài)度幫你進(jìn)行客戶(hù)篩選,相比你撓心撓肺一天只能撥打兩三百通電話(huà),電話(huà)機(jī)器人的效果簡(jiǎn)直不要太明顯。而你要做的,只是將機(jī)器人通上電,把海量的客戶(hù)名單導(dǎo)入并且設(shè)置好工作時(shí)間即可。
對(duì)比人工,有著巨大優(yōu)勢(shì)。省時(shí)、省力、省心、省地、省錢(qián)。
1.智能學(xué)習(xí):機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法,自然語(yǔ)言分析,不斷完善話(huà)術(shù)。
2.智能分析:全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話(huà),實(shí)時(shí)分析用戶(hù)性別、年齡、購(gòu)買(mǎi)意向。
3.模擬真人電銷(xiāo)通話(huà):通過(guò)AI語(yǔ)言學(xué)習(xí)機(jī)制,模擬真人聲音進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒,能以最快的速度對(duì)客戶(hù)的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)。
4.智能人工對(duì)接:對(duì)客戶(hù)的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,一旦客戶(hù)表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶(hù)流失率,提高成單量。
5.支持打斷:對(duì)話(huà)中客戶(hù)提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話(huà)正常進(jìn)行。
6.機(jī)器人自動(dòng)撥打電話(huà):將大量的客戶(hù)資料交給機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)連續(xù)撥打電話(huà),避免人工撥打時(shí)由于情緒變化影響服務(wù)滿(mǎn)意度。
傳統(tǒng)人工電銷(xiāo)具有回訪(fǎng)率低,成本高等弱點(diǎn),而與傳統(tǒng)人工電銷(xiāo)相比,AI智能語(yǔ)音機(jī)器人采用了世界前沿的人工智能語(yǔ)音技術(shù),以“一”抵“百”,可自主學(xué)習(xí),在數(shù)據(jù)的不斷更新中實(shí)現(xiàn)“零”障礙溝通。 AI機(jī)器人產(chǎn)品可覆蓋銀行、政務(wù)、餐飲、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)院掛號(hào)等各行各業(yè)中。海量營(yíng)銷(xiāo)工作機(jī)器人三步完成,人工介入確保質(zhì)量、智能語(yǔ)音交互、呼叫中心智能外呼。智能語(yǔ)音機(jī)器人基于專(zhuān)業(yè)的管理界面與CRM管理,語(yǔ)音識(shí)別(ASR)應(yīng)用場(chǎng)景下識(shí)別率高達(dá)89%,水平之高立馬可見(jiàn)。
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